Lieferung & Versand

§ 1 Lieferzeiten

(1) Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich ca. 1-4 Werktage innerhalb Deutschlands. Für ausgewählte Schmuckstücke (z.B. Perla Kollektion) oder solche Schmuckstücke, die kundenspezifisch angefertigt werden, wird die Lieferzeit mit dem Kunden im jeweiligen Einzelfall abgesprochen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

(2) Die Lieferzeit in die EU, die Schweiz sowie den Rest der Welt beträgt grundsätzlich ca. 5-21 Werktage. Für Einzelanfertigungen gelten die Regeln der Ziff. (1) entsprechend. An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

§ 2 Preise & Versandkosten

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer in Höhe von 19 Prozent.

(2) Als Versandkosten wird für Sendungen innerhalb Deutschlands eine Pauschale von 5,95 EUR erhoben. Der Versand in andere EU-Länder beträgt pauschal 11,95 EUR. Sendungen in den Rest der Welt werden pauschal mit 24,95 und 28,95 EUR berechnet.

(3) Bestellungen innerhalb Deutschlands ab 150,- EUR liefern wir versandkostenfrei.

(4) Der Versand der Waren weltweit ist bis zu einem Warenwert von 500,- EUR versichert und erfolgt per DHL. Die Pakete unterliegen einer Sendungsverfolgung und können vom Kunden getrackt werden.

§ 3 Folgen des Widerrufs auf Versandkosten

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so trägt er die für die Rücksendung der Ware anfallenden Portokosten. Kundenspezifisch angefertigte Stücke sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

§ 4 Verlustig gegangene Sendungen

Verloren gegangene Sendungen, die ausweislich der Sendungsverfolgung (tracking) als zugestellt ausgewiesen werden, die aber nicht in den Besitz des Bestellers gelangt sein sollten (dies kann unter Umständen vorkommen, wenn der Kunde dem Anbieter eine Zustelladresse seines Arbeitgebers übermittelt hat und beim Arbeitgeber ein Kollege die Sendung in Empfang genommen haben sollte), gelten als ordnungsgemäß zugestellt. Der Anbieter haftet nicht für solcherlei verlustig gegangene Sendungen. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden daher dringend, im Rahmen der Bestellung die Heimatanschrift anzugeben, unter der eine ordnungsgemäße Zustellung an den Besteller/Kunden erfolgen kann.

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